Описание бизнес-процессов как один из этапов автоматизации

Пример использования для целей моделирования бизнес-процессов В качестве примера рассмотрим организацию, одним из основных видов деятельности которой и, соответственно, источников получения прибыли является процесс передачи в аренду зданий либо отдельных помещений. Наша задача будет заключаться в том, чтобы внедрить на рассматриваемое предприятие информационную систему, повышающую эффективность его деятельности, а именно - процесса передачи объектов недвижимости в аренду. Учитывая тот факт, что арендные отношения, инициируются, как правило, подписанием арендатором и арендодателем договора аренды, логично предположить, что одним из основных процессов, находящихся в фокусе нашего внимания, будет процесс заключения договора аренды. Таким образом, наша задача будет заключаться в том, чтобы построить модель процесса"Как есть", выявить"проблемы" и предложить пути решения этих проблем посредством автоматизации данного процесса, построив модель процесса"Как будет". Это набор необходимых диаграмм, позволяющих отобразить различные представления, например, моделируемого процесса и используемых на этих диаграммах элементов. предоставляет набор шаблонов моделей, представляющих собой базовую структуру для возможно необходимых моделей, таких как , , и др. Более того, он предоставляет возможность создать в случае необходимости собственный шаблон модели для повторного использования в других проектах. В рамках данной статьи мы не будем углубляться в нюансы создания и сохранения шаблонов моделей, а рассмотрим лишь один из возможных вариантов использования стандартного шаблона для целей построения моделей бизнес-процессов"Как есть" и"Как будет" с использованием . Итак, первым нашим шагом будет являться создание структуры нашей модели бизнес-процессов.

Бизнес-моделирование в среде

Необходимость ведения электронной базы данных Программная поддержка проектирования и автоматизации бизнес-процессов Средства описания бизнес-процессов отличаются по функциональным возможностям, и выбрать нужное средство для поддержки проекта по оптимизации бизнес-процессов сложно. На сегодняшний день получили распространение следующие системы описания бизнес-процессов: Продукты расположены в порядке увеличения стоимости и функциональных возможностей.

- наиболее простое и доступное средство моделирования процессов. Этот продукт имеет стандартные, привычные всем панели управлении в стиле и легко интегрируется с любыми приложениями этого пакета, что упрощает работу с ним для неопытных пользователей. Однако для временного или стоимостного анализа требуется разработка отчетов, что значительно усложняет использование этого продукта.

Программная поддержка проектирования и автоматизации бизнес- процессов,сравнение Visio BPWIN ARIS Rational Rose.

Пакет для функционального и информационного моделирования, анализа и проектирования бизнес-процессов. Используется как составная часть в некоторых известных пакетах типа и САЕ и принят в качестве стандарта для проектов, финансируемых американскими и европейскими спонсорами. Один из участников мирового рынка. Выделим основные критерии, позволяющие из представленных средств моделирования выбрать те, применение которых в России могло бы с большей вероятностью себя оправдать.

Такие услуги могут включать телефонную"горячую линию", техническую и консультационную поддержку через представителя поставщика в России; доступность обучения. Обучение может проводиться на территории представителя поставщика в России, пользователя или где-либо в другом месте; доступность материалов по продукту.

Они могут включать компьютерные учебные материалы, учебные пособия, книги, статьи, информацию в Интернете, демоверсии. Из приведенного в таблице списка инструментальных средств для более подробного анализа выделим те программные продукты, которые удовлетворяют указанным критериям. , . входит в пятерку ведущих производителей программного обеспечения, предлагая средства моделирования, резервного копирования, управления инфраструктурой предприятия сетями, серверами и т.

Методология , являющаяся официальным федеральным стандартом США, представляет собой совокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области.

Хотя рисовать модели на бумаге не возбраняется, современное моделирование бизнес-процессов обычно осуществляется с использованием -средств - - проектирование систем с помощью компьютера. На современном рынке программного обеспечения -средств не одна сотня. В такой ситуации имеет смысл обсудить их классификацию и задачи, которые можно решить с их помощью применительно к процессному подходу.

Из информационных технологий к -средствам обычно относят инструменты, позволяющие автоматизировать те или иные процессы жизненного цикла ИТ-решений. Впрочем, с их помощью нередко решаются и задачи, не имеющие прямого отношения к ИТ-решениям. Особенностями современных -средств являются наглядные графические средства для создания моделей, использование средств их хранения в виде файлов или в виде данных в специальном репозитарии, а зачастую - средства интеграции с другими инструментами например, со средствами разработки приложений, офисными приложениями, другими -средствами, инструментами, применяемыми при внедрении информационных систем.

Имитационное моделирование бизнес-процессов в системе Bizagi Modeler диаграммы велось с помощью программного средства Rational Software.

Преимуществами являются: В этом средстве реализована простая поддержка всех участников проекта. Пользователи могут работать со своими собственными уникальными моделями и в своем собственном окружении без смены рабочего места, при этом сохраняется взаимосвязь с общими моделями. Все создаваемые модели могут быть легко изменены. Изменения в одной модели автоматически отражаются во взаимосвязанных моделях. Для управления моделями применяется система контроля версий и управления конфигурацией.

Это позволяет легко проводить изменения в любых моделях бизнес процессов. обеспечивает отслеживание ошибок, возникающих при моделировании. Это позволяет исправить ошибки с учетом их наследования и передачи на очередной уровень моделирования. Пользователи могут создавать необходимые им отчеты и документы по моделям процессов. Документы формируются под потребности пользователя и могут настраиваться для применения к разным моделям. Пользователи могут настраивать конфигурацию интерфейса и части приложений под свои потребности.

В применяется графический пользовательский интерфейс , за счет которого можно настроить необходимое окружение для комфортной работы.

Бизнес-ориентированная разработка в технологии

Публикуя данную статью, редакция идет на встречу желанию автора инициировать широкое обсуждение преимуществ и недостатков применения средства моделирования фирмы для описания бизнес-процессов предприятия с Ему можно написать по адресу: Под автоматизацией здесь понимается либо разработка корпоративной информационной системы, либо выбор таковой на рынке, ее адаптация под специфику предприятия и последующее внедрение.

В упомянутый выше анализ, в частности, входят: Не сделав корректного описания бизнес-процессов, бессмысленно переходить к следующим стадиям анализа деятельности предприятия и тем более к его автоматизации. В последнее время для целей анализа деятельности предприятий все большее распространение получает средство моделирования компании .

На протяжении всего жизненного цикла тестирования ПО и бизнес- процессов IBM Rational Quality Manager предоставляет эффективные инструменты.

Используемая литература Бизнес-процесс — это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте.

Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др.

Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов: Моделирование бизнес-процессов . Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов — стандарт 0. Модели в нотации 0 предназначены для высокоуровневого описания бизнеса компании в функциональном аспекте. Описание потоков работ . Стандарт 3 предназначен для описания рабочих процессов и близок к алгоритмическим методам построения блок-схем.

Описание потоков данных . Нотация , позволяет отразить последовательность работ, выполняемых по ходу процесса, и потоки информации, циркулирующие между этими работами.

ФИНЭКОСОФТ

- средство, используемое при моделировании и создании баз данных произвольной сложности на основе диаграмм"сущность - связь". Функциональное средство для описания предметной области. Входит в комплекс инструментальных средств 9 по проектированию программных систем и баз данных, реализующих технологию и собственную методологию разработки ИС компании -"", позволяющих команде разработчиков провести проект, начиная от анализа бизнес-процессов через моделирование к генерации кода и получению прототипа, а в дальнейшем и окончательного продукта.

Это средство имеет смысл использовать при ориентации на всю линейку продуктов , применяемую для проектирования, разработки и реализации сложной программной системы. Средство моделирования объектно-ориентированных информационных систем. Позволяет решать практически любые задачи в проектировании информационных систем:

Сравнение инструментальных средств Visio, BPWIN, ARIS и Rational Rose. Распределение ответственности за выполнение бизнес-процесса и.

Далеко не все из них согласны с тем, что, прежде чем программировать задачу, надо ее правильно описать с точки зрения бизнес-логики. Под катом — краткая справка об основных подходах к описанию бизнес-процессов. Современные методологии выступают связующим звеном между стандартами и практикой, и в то же время дают основу для накопления знаний внутри организации. Существует огромное количество методов описания бизнес-процессов, развивающихся параллельно с растущими задачами и усложнением современных организаций: Графические способы сегодня признаются наиболее оптимальными благодаря образности и наглядности.

В рейтинге занимает лидирующее положение на рынке средств моделирования и анализа деловых процессов.

1.4. Программная поддержка проектирования и автоматизации бизнес-процессов

Мировая экономика, Учебное пособие. Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, сокращение затрат, повышение качества обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций и т. При построении системы управления, основанной на бизнес-процессах, разрабатываются механизмы взаимодействия в рамках процесса, как между структурными и производственными единицами внутри организации, так и с внешней средой, то есть с заказчиками, поставщиками и субподрядчиками.

Бизнес-моделирование в нотации UML Запуск IBM Rational Software Architect и импорт проекта бизнес-процесса 1. Откройте среду IBM Rational.

Публикуя данную статью, редакция идет на встречу желанию автора инициировать широкое обсуждение преимуществ и недостатков применения средства моделирования фирмы для описания бизнес-процессов предприятия с целью его дальнейшей автоматизации. При автоматизации деятельности любого предприятия одним из первых и наиважнейших шагов является анализ этой деятельности. Под автоматизацией здесь понимается либо разработка корпоративной информационной системы, либо выбор таковой на рынке, ее адаптация под специфику предприятия и последующее внедрение.

В упомянутый выше анализ, в частности, входят: Не сделав корректного описания бизнес-процессов, бессмысленно переходить к следующим стадиям анализа деятельности предприятия и тем более к его автоматизации. Основная задача данного аналитического исследования состоит в том, чтобы ответить на ряд вопросов, возникающих у руководителей и специалистов в начале проекта по моделированию и реорганизации бизнес-процессов предприятия. Наиболее часто в этом случае задают следующие вопросы по степени важности для спрашивающих: В настоящее время на российском рынке представлено достаточно большое количество -систем, многие из которых позволяют, так или иначе, создавать описания модели бизнес-процессов предприятий.

, и другие - аспект анализа бизнес-процессов

Жизненный цикл бизнес-процессов по требованию, Часть 4 : Этот контент является частью серии: Жизненный цикл бизнес-процессов по требованию, Часть 4 Следите за выходом новых статей этой серии. В статье испоьзуется особый сценарий Обработки заказа и предоставления его производителю , который был рассмотрен в первой статье этой серии см. Ресурсы , для описания способа интегрирования множественных объектов.

Количество бизнес-процессов, реализуемых любым классом не ограничено.

Умный в гору не пойдет, умный гору обойдет… Почему необходимо выполнять моделирование бизнес-процессов. В случае необходимости отобразить классификацию выполняемых в ходе анализируемого процесса действий по нескольким критериям, можно изобразить несколько диаграмм деятельности для одного и того же процесса, каждая из которых будет отдельным представлением для анализируемого процесса.

Диаграммы деятельности предназначены для описания логики процедур, бизнес-процессов и потоков работ. Нотация диаграммы деятельности такова, что ее элементы позволяют выполнить полноценное описание бизнес-процессов, более того, с помощью диаграмм деятельности можно выполнить всю необходимую последовательность действий по моделированию бизнес-процессов предметной области с целью последующей их автоматизации в соответствии с описанной выше технологией таблица 1 Таблица 1.

Модель бизнес-процесса графическое, табличное, текстовое, символьное описание бизнес-процесса либо их взаимосвязанная совокупность Набор необходимых диаграмм деятельности, являющихся различными представлениями бизнес-процесса. Владелец бизнес-процесса должностное лицо, которое управляет выполнением бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность Может быть изображен при помощи элемента либо указан в виде текстового описания.

Потребитель бизнес-процесса тот, кто использует или потребляет результаты деятельности Может быть изображен при помощи элемента . Дополнительные атрибуты бизнес-процесса например, используемые ресурсы, исполняющие механизмы и т. Могут быть изображены при помощи элементов либо указаны при помощи элемента , прикрепляемого к необходимому элементу диаграммы деятельности. Классификация действий, составляющих бизнес процесс, в соответствии с заданными критериями Может быть выполнена при помощи элементов .

Идентификация проблемных действий Выделение соответствующих элементов цветом, классификация с использованием элементов . Назначение исполнителей отдельных действий в рамках бизнес-процесса Может быть выполнено при помощи элементов .

Введение в формальные методы описания бизнес-процессов.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Введение Активное развитие -технологий, оказывает большое влияние на современного человека и организации. Это явление характеризуется тем, что новые технологии активно внедряются во все сферы человеческой деятельности — начиная от военно-промышленного комплекса требующего высокого уровня организации информационной безопасности и заканчивая домашним использованием той или иной технологии.

Не обошли стороной современные веяния и бизнес.

Этапы работ по RUP, модели и диаграммы UML в Rational Rose Бизнес моделирование. (Business. Modeling). Бизнес процессы. (business use case.

Публикация материалов на других сайтах запрещена. Данная работа и все другие доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта. Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы Моделирование бизнес-процессов как средство поиска путей оптимизации деятельности компании. Методология структурный анализ и проектирование , семейство стандартов и алгоритмические языки в основе методологий моделирования бизнес-процессов. История развития методологий моделирования. Систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме для аналитической обработки полученной информации.

Цели и правила распродажи. Прогнозирование бизнес-процессов ППП"". Составление требований к разрабатываемому языку программирования.

Выбор инструментальных средств моделирования и методов

Она служит в качестве абстракции того, как исполнители и бизнес-сущности должны быть связаны и как они должны кооперироваться для формирования бизнес-прецедентов. Назначением является описание того, как выполняются бизнес-прецеденты. описывает, что происходит между бизнес-актерами и бизнес-системой, и не делает предположений о структуре бизнес-системы или о способах реализации бизнес-прецедентов.

, с другой стороны, определяет внутренних исполнителей и используемую ними информацию бизнес-сущности , описывает их структурную организацию в независимых модулях бизнес-системах и определяет, как они взаимодействуют для реализации поведения, описанного в бизнес-прецедентах.

Для моделирования и анализа бизнес-процессов достаточно широко используются следующие средства моделирования: Rational Rose, Oracle.

Добавление дорожек на диаграмму деятельности. Построение диаграммы деятельности с дорожками и потоком объектов. Пример построения диаграммы деятельности с дорожками и потоком объектов для модели бизнес-процесса. Наиболее подходящим типом диаграмм для визуального представления схем выполнения бизнес-процессов являются диаграммы деятельности, на которых дополнительно размещаются так называемые дорожки . Назначение дорожек состоит в том, чтобы указать зоны ответственности за выполнения отдельных деятельностей в рамках моделируемого бизнес-процесса.

В качестве имен дорожек используются либо названия подразделений департаментов рассматриваемой компании, либо названия отдельных должностей сотрудников тех или иных подразделений. Проекты по моделированию бизнес-процессов могут выполняться либо с целью реорганизации или реинжиниринга компании, либо с целью собственно документирования бизнес-процессов.

Особенности данных проектов заключаются в том, что в обоих случаях необходимо построить модели бизнес-процессов некоторой существующей компании. Чтобы акцентировать внимание на подобных проектах, их часто называют проектами типа"""Как есть". Соответственно проекты по разработке новых продуктов или моделей новых систем называют проектами типа"""Как должно быть". В данном контексте рассматриваемый ранее проект по разработке системы управления банкоматом следует отнести к проектам типа"Как есть", поскольку при построении диаграмм предполагалась известной существующая технология использования банкоматов для обслуживания клиентов.

С другой стороны, если бы стояла цель разработки новой модели банкомата с некоторой дополнительной функциональностью или, например, разработки нового Интернет-магазина, то подобные проекты можно было бы отнести к проектам типа"Как должно быть". Именно этот тип проектов служит базовым для принятой в курсе лекций последовательности разработки канонических диаграмм в нотации , начиная от представления диаграмм вариантов использования и заканчивая диаграммами физического представления.

Лекция 6: Бизнес-процессы

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!